创业必看:“两条线”的管理方式帮你打造一支高效运转的团队!
很多领导者在带领团队的时候经常陷入这两种困境:一种是任务分配不下去,不知道如何把人用起来,这种管理者的特点通常是对人很nice,不喜欢得罪人,团队看起来一团和气,但业务发展不起来;
另一种情况,管理者往往很强势,知道怎么给下属施压,但团队的离职率也很高。公司的业绩发展越快,对团队的管理能力要求也越来越越高。
想要团队高效运转,重点是要掌握“两条线“管理,一条线是“通过事管人”,一条线是“通过人管事“。
我们先来聊通过事去管人,作为一支团队的领导,必须要非常清楚整个凯发在线团队的目标和任务。有句话说:“有目标的一群人才叫团队,没目标的一群人那叫团伙”。
结合公司的战略和整体激励机制,给团队设定出阶段性的总体目标,有了总体目标后,就需要把任务合理拆分到每个人身上。
拆分任务、责任到每个人后,作为领导者要做的是绩效跟踪、业务辅导,必要时提供资源支持。在提供帮助的过程中一定要让员工明白,要你提供资源、帮助没有问题,但他自己才是此工作主要的负责人。
采用通过事去管人的手段,可以让你的团队建立“结果导向”的企业绩效文化,但只有任务没有人情味的话,那这种团队是走不远的。
这个时候就必须采用“通过人来管事”的手段,因为所有的工作任务,都是由人去完成。下属心情、状态的好坏会直接影响到工作结果,所以“通过人来管事”更像是一种“以人为本”的管理思路。
以人为本就是从员工的自身出发,抓两个主要问题:一是下属做的事情能不能让他有成就感,二是下属对这个组织有没有归属感。
成就感是指个人能力的表现,为公司带来的价值实现。每个人做自己能力优势所在的事情,更容易获得成就感。作为领导者,必须要会发现下属的的能力是什么,帮助员工找到发挥自己优势的空间。
说到员工归属感,“团队建设”这一项目必不可少,也就是团建,不要觉得团建听起来非常老土。不管你是什么样的领导风格,我建议你把“团队建设“放进自己的必办事项里。
比如,每周找一次机会当众表扬、奖赏某个下属;每月找一次让大家“玩在一起”的机会,每到一个季度,都庆祝一次团队的里程碑。“
还可以考虑把团队打造成一个学习交流的平台,建立员工学习群,分享自己的学习资源和经验;也可以固定一个学习时间,比如周会结束后安排组员们轮流来做主题分享。
团队高效运转的同时,还要有自我更新的能力,树立起“人人都是组织发展者”的文化,把团队组织发展的责任,分配到每一个员工头上。
对于性格比较温和的管理者,如果下属的行为触犯了你的规矩、底线,就必须“杀鸡给猴看”,在你的职权范围内进行处罚,让团队看到你的决心。