“如何做一个好领导？”相信是绝大多数从事管理工作的人都会去考虑、至少是考虑过的问题。领导力常常被笼罩在神秘之中，当你试图定义如何在实际工作中成为一个好的领导者时，这种神秘感就更深了。

　　一些学者和咨询顾问试图解开领导力的谜题，并总结出一个完美的领导者应该是富于创造，严于律己，擅长激励，雄心勃勃，智力超群，感情丰富的。

　　如你所想，这个完美的“领导”不可能存在。特许管理公会（CMI）年度管理类图书首位金奖得主、英国畅销书作家乔·欧文认为，领导者不必尽善尽美。北极熊是北极地区完美的捕食者，但在塞伦盖蒂，它会成为其他捕食者的午餐。

　　前美国国务卿亨利·基辛格（Henry Kissinger）曾经这样定义，他说，“领导力就是带领人们取得他们自己无法取得的成就。”这句话包含三层含义；其一，组织高层的人可能处于领导地位，但可能并不是领导者。他们可能只是传统组织中谨慎的管家。其二，一个组织中的任何级别都可以涌现领导者。其三，领导者需要追随者。即使你比爱因斯坦聪明，如果没有人追随你，你也无法成为领导者。

　　21世纪需要怎样的领导力？乔·欧文花了20多年的时间，对来自政府和小型、大型企业，以及非营利性组织的100多名首席执行官（CEO）进行深入采访发现，领导力并没有魔法。他在新书《框架领导力：如何让想法、团队和行动更成功》（原书第6版）中写道：你必须学会相信你的团队会做正确的事情，即使你看不到他们；你必须更彻底地授权、必须更信任你的团队，同样，他们也要能够信任你；你必须学会影响和说服别人，而不是告诉别人该怎么做。这些都是21世纪所需的领导力技能，它们已经“酝酿”了一段时间，疫情出现只是加速了它们的到来。

　　《框架领导力：如何让想法、团队和行动更成功》是乔·欧文的领导力扛鼎力作，通过打造IPA框架，掌控领导力之旅，以及7大领导者成功思维方式，让我们学会更好地与聪明人一起工作。整本书的核心是欧文创建的提升领导力的IPA框架，给读者重点讲述了如何让想法、团队和行动更成功的方法。他表示，最优秀的领导者只关注三个主要事项：想法、团队、行动。即IPA（Idea、Partner和Action）框架。

　　围绕着IPA框架，乔·欧文重点讲述了如何让想法(idea)、团队(people)和行动(action)更成功，以及如何做好远程领导以适应复杂的混合工作的世界，包括确定目标、传播愿景、激励团队、管理项目、应对冲突与危机等。这些方法都是经过实践验证的，对于现代领导者来说具有很高的指导意义。特别是在远程领导和复杂的混合工作环境中，这些方法更是必不可少。

　　本书还就领导者如何运用影响力而非权力、适应变革、在新环境中快速成长做了说明，列举了7种积极的领导者的思维方式，分别是：

　　1、追求星辰大海，发挥远大抱负的力量：最优秀的领导者追求卓越，他们通常有一个愿景，即不仅把事情做得更好，还要以不同的方式做到。他们符合基辛格对领导力的定义：带领人们取得他们自己无法取得的成就。他们也成功地做到了IPA计划的第一部分：有一个激进而雄心勃勃的想法。

　　2、通过学习获取勇气，敢于设定成功的目标：追求远大的抱负意味着领导者必须承担风险，这需要勇气。领导者需要鼓起勇气挺身而出、勇于创新并尝试新方式、挑战现况、把人们带到他们自己无法到达的地方。

　　3、保持坚强，学会在逆境中生存：成败乃一念间，重要的是不放弃。一时的逆境是所有领导者都会经历的直接和戏剧性的挫折。领导者必须能应对任何一种逆境。不要回避逆境，每次面对它们并战胜它们时，领导者都会变得更坚强。

　　4、共同成功，不做孤胆英雄：管理的本质从来都是通过他人成事。作为管理者或领导者，你需要通过协调其他人的努力来完成。这是一种新思维方式：从过去的“控制”转向“协调”，从“权威”转向“影响”。

　　5、相信自己，拥有问责的力量：许多专业人士都害怕承担责任，但优秀的领导者不会逃避责任的话题，他们倾向于问责。这包括：对自己的行为负责；掌控自己的命运；控制自己的感受；相信自己。问责是领导者的朋友，而非敌人。

　　6、永不停止学习：作为一名领导者，你在50岁时所担任的领导者角色和你在30岁时所担任的领导者角色不是同样的角色。领导者必须不断学习和适应，重塑自己。用未来学家阿尔文·托夫勒的线世纪的文盲不是那些不会读写的人，而是那些不能学习、忘却学习和不重新学习的人。”

　　7、保持适度冷酷：有效的领导者并不总是善良的人。即使是好的领导者也有让人感到不舒服的地方。他们都有一个极端面：冷酷无情。这是因为他们非常专注于完成自己的使命。其实他们不必做一个无情的人领导大家做无情的事，除非他们致力于实现一个重要的目标。

　　乔·欧文认为，领导力与资历或学历没有那么大的关系。在2022年福布斯全球富豪榜的前十名富豪中，只有穆克什·安巴尼（Mukesh Ambani）攻读过MBA学位：他就读于斯坦福大学商学院，然后辍学。而前十名中的其他人：埃隆·马斯克（Elon Musk）从斯坦福大学辍学，比尔·盖茨（Bill Gates）从哈佛大学辍学，哈佛大学拒绝了沃伦·巴菲特（Warren Buffett）就读。

　　如果领导力和资历或学历无关，那么一个好的领导者必须具备专业技能吗？通常来说，领导者有专业技能比没有好。但有的组织中的领导者，他们的专业技能可能并不突出，事实上随着升职，他们更多地出现在聚光灯下，弱点也变得更加清晰。正如领导者自己在乔·欧文的访谈中认识到的：他们知道自己缺乏一些核心技能。如果他们不擅长会计，他们会聘请会计师；如果他们不了解法律，他们会聘请律师。对他们来说，领导力是一项团队活动。作为领导者，你不必什么都擅长，但你必须擅长某些事。

　　那么，领导力必须要具备怎样的技能？乔·欧文总结了几个领导者所需的基本技能。

　　首先要从时间管理开始。时间是领导者最宝贵的资源，因为它是无法再生的。领导者可以通过专注于三个问题很好地利用时间——我想要实现什么目标？我怎样才能让别人帮助我？我的职责是什么？时间策略可以概括为专注于正确的目标，拥有正确的团队且尽到应尽的职责。

　　其次，言语在管理界同样举足轻重。班巴拉人是马里最大的农业部族。他们大多是文盲，但对言语敬若神明。他们认为：“言语在头脑中创造了全新的世界，言语使人们做事，言语将人类与野兽区分开。”言语是有力量的。班巴拉人说：“应该像铁匠一样精心锤炼语言，像织布工一样精心编织语言，像鞋匠一样精心修饰语言。”他们重视人们说话方式中的克制——宁可说得少而精，也不夸夸其谈。乔·欧文认为，领导者在交流中只要抓住三个“E”——活力（Energy）、激情（Enthusiasm）、兴奋（Excitement），那么再枯燥的信息也可以引人入胜。

　　此外，会议是工作或责任的绝佳替代品，也体现了管理的本质——消耗时间，影响深远。

　　疫情让混合会议成为日常，混合会议有一些好处，如更容易让合适的人加入，无论他们身在何处。更有可能按时开始和结束。介入往往更加深思熟虑、结构化和重点突出：可以减少随意闲聊。分组管理起来更容易、更快捷等。但同样也存在弊端，比如，在会议开始前或结束后很难进行非正式对话，它通常是完成最重要事情的机会。真正的线上线下混合会议，有些人线下参加，有些人线上参加，这意味着线上与会者是“二等公民”：他们无法掌握桌子周围的非正式肢体语言，发现自己更难介入，更难进行头脑风暴从而产生创意，更难建立信任和投入情感等。

　　但乔·欧文认为，混合会议与线下面对面会议并无优劣之别，它们只是存在一些差异。挑战在于充分利用这些差异。

　　他认为，高效的会议一般都遵循三个原则：正确的目标、正确的与会人、正确的流程。乔·欧文总结了适用于任何会议的三项原则，包括我想了解什么、我将贡献什么、接下来会发生什么，这三项原则可以帮助领导者确保会议具有正确的目标和正确的与会人。

　　领导力计划知易行难。没有人具备实现这一计划的所有技能，许多最好的领导者也有非常明显的弱点。作为领导者，与其追求完美，不如寻求改进。

　　最好的领导者总是在学习和成长。这意味着领导力是一次发现之旅，并没有终点。在这次旅程中，请将每一个新的挑战视为学习、成长和发光的机会。

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