高绩效狼性团队建设方案!(超经典案例)
本团队目前由六人组成,傅海霞(主管)、叶雅静【商城农行】李丽珍(主管助理)【新族农行】、杨晓晓、陈华东【商城中行、农村合作信用社】、李伟凯【商城建行】,主攻商城片区
傅海霞:a.有较好的亲和力和沟通能力、学习能力及领导能力;b.做事认真、细心,有规划;c.设定短期目标及长期目标,并为之逐步前行;d.有良好的人脉及人际关系网
李丽珍:a.做事认真,勤劳、脚踏实地;b.对银行驻点模式已了解清楚,对更好的开展业务有很大帮助;c.具有亲和力
陈华东:a.学习能力、观察能力强;b.做事认真;c.执行力强;d.爱好行业
b.秉承客户至上原则,提升团队质素,学习礼仪常识,深化专业水平,打造一支服务与专业并跻的优质高效的品牌团队;
c.一年之内,将商城商户攻克,提供优质服务,得到认可后,引导他们成为浙商忠实的客户;
d.半年内,各组员完成实习期任务,转为正式,根据个人的SWOT分析,除陈华东的职业目标是证券分析师外,其他人都是投资顾问
团队培训是指通过协调所在团队成员的个人的绩效从而实现共同目标。团队培训重在协调为达成共同目标而努力工作的不同个人之间的合作。各个成员们之间必须分享信息以及个人的行为将会影响到群体的整体绩效的情况。
团队培训战略包括交叉培训和协调性培训两种。交叉培训指让团队成员熟悉并实践所有人的工作,以便在有人暂时或永远离开团队后,其他成员可介入并取代他的位置。协调培训是一种强调如何促使团队成员分享信息,分担决策责任,从而使得团队绩效达到最大化的培训方式。团队领导培训是指团队管理者或辅导人员所接受这种培训的内容可能包括:如何解决团队内部的冲突,如何帮助团队协调自己行动,如何培养其他团队技能,等等。
团队培训中通常可以利用课堂讲授或者观看录像的方式来传播关于沟通技巧的知识,然后再利用角色扮演法或情景模拟法来为受训者提供一个练习的机会,从而将在课堂上讲授的沟通技巧通过实地练习来进行体会。目前准备在每周五下午进行组员培训,周三、周五及周六的“浙商老总请喝茶”暂定自愿参加。
第一:人才是团队最宝贵的资源。提升组员工作热忱,并引导他们将其投入、出色完成本职工作;
第三:尊重每一个员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权力,所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等,为员工提供良好的工作环境,营造和谐的工作氛围,倡导简单真诚的人际关系.
第四:打造培养自己的管理团队,持续培养专业的富有激情和创造力的队伍,让每一个员工都成长为全面发展,能独挡一面的综合性人才
第五:倡导健康丰盛的人生,工作不仅仅是谋生的手段,工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感,在工作之外我们鼓励所有的员工追求身心健康,追求家庭的和谐,追求个人生活的极大丰富.
第六:学习是一种生活方式。希望每一位组员,以空杯的心态,培养自己的学习能力,迅速提升自己各方面的工作技能和综合素质。鼓励各种形式的沟通,提倡信息共享。
通过团队建设,更好地实现目标,强化团队激励及控制,提高战斗力,增强生命力,激发创造力。
目前来说有很多种,如银行、社区、广场、超市、娱乐场所等等人流密集的地方这些点都可以进行当下活动的宣传。随着人们生活水平的提高,娱乐场所成为人流较大的场所,比如KTV、足浴等都可利用前台人员助我们宣传。另外也可以在网络销售方面做一下工作,即使成不了单也可以起到推广的效果。
除了客户渠道外,客户跟踪和维护也是非常重要的。一方面是挖掘客户的成本很高而且挖掘来的客户未必就能成为成交客户。所以我们要注意的是尽可能的维护好我们所有有意向的客户和老客户。通过对客户售前,售中,天生赢家 一触即发售后的良好跟踪和服务,系统性的维护所有意向客户,发展良好口碑,成为成功营销案例。当然现在要维护好这些大量的客户不是容易的事情,建议用一下销售管理软件。
1.咨询城管商城活动事宜,进行活动宣传,其目的是让大众知道有该活动存在,增加有效客户概率;
2.根据银行自身情况,各组员商讨分析后,对目前公司活动可稍加变动,做到个性化服务;
1.根据个人的SWOT分析,除陈华东的职业目标是证券分析师外,其他人都是投资顾问;
2.个人目标第一年客户资产达500万后,两年内预计每人客户资产达1500万,将我们的团队发展成为浙商证券精英中的精英!返回搜狐,查看更多