张瑞敏最新管理思考四十则

  当地时间11月6日晚,Thinkers50(全球最具影响力的50大管理思想家)颁奖仪式在伦敦市政厅隆重举行。海尔集团创始人,海尔董事局名誉主席张瑞敏荣获最高奖项“终身成就奖”,他因此成为荣登世界管理思想家名人堂的,这也证明了张瑞敏40年的管理实践和管理思想的探索,获得了世界性的认可。

  张瑞敏的管理思想和哲学如何形成,海尔为何可以不断升级、持续进化?近日,湛庐推出《永恒的活火》一书,张瑞敏首度公开40年思路历程,全景展现对中国企业管理之道与实践的探索与演进。小编整理了40则张瑞敏关于商业、管理的最新思考,分享给大家,相信每个管理者和企业家都能从中获得启发。

  1我觉得管理学转来转去,无论是X理论、Y理论、Z理论,最后都需要解决人性的问题。没有人性本恶或本善的问题,企业营造什么样的环境,员工就会成为什么样的人。

  5我坚信一条:不管是谁,都希望得到别人的认可,希望得到别人对他价值的肯定。

  6每个人实现个人尊严是一种集体无意识,也就是每个人都想体现个人的尊严,但是不会说出来。

  12对企业而言最重要的还是打造好的用户体验,而且用户体验体现了4个字—“价值循环”。

  13传统经济应该是胶,互联网经济应该是水,水加到胶里,变成胶水,胶水可以和用户连接起来。

  16如果这家企业的制度和管理模式不对,其实就不存在科技创新。如果制度和管理模式对了,企业会产生很多科技创新。

  18很多管理学的书都是在告诉管理者如何让企业成功,但我们更多地是研究很多企业的失败,比方说“为什么很多大企业会在顷刻之间倒下”。

  20无论是自主人理念还是王阳明的心学,重要的点都在于能不能为社会创造价值、能不能对社会有利,否则那就不叫“自主”,就是“乱来”。

  23“无智亦无得”,就是说今天的智慧和今天的所得,到明天都没有用,得归零再奋斗。对组织而言,“无为而无不为”,就是本人不发号施令,而是建立一种制度,从表面看起来是“无为”,但给底下所有员工创造了一个“有为”的平台,让下面所有员工、创客都可以“有为”。

  26所有的企业所谓的成功,只不过是踏准了时代的节拍,但是你不可能永远踏准时代的节拍。

  29我们始终在解决这个问题,即在内部不要控制员工,而要给员工活力和空间;在外部要和用户保持紧密联系。

  31未来的市场不大可能由一些“企业帝国”主宰,而是由很多“创业生态”来主宰。

  36大企业,现在面临的主要挑战就是:开放、开放、再开放!要一直开放到感觉不到“我”的存在。

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  37我认为如果一种管理模式变成了企业文化,就算是成功了,如果没有,就不能算是成功了。它还有一个成功标志,是在具有统一文化的企业内部非常容易实现自我复制,而从外部来说,非常难复制。

  38我的理解和他们的不一样,我理解的企业家精神不是企业家本身的精神,而是指你有多大的平台,能让所有人成为企业家,才是线在困难的时候追求成功,保持自信是一种美德,在成功之后自信就是一种狂妄。

  ——本文选自《永恒的活火》一书,张瑞敏著,2023年12月,湛庐文化/中国财政经济出版社 出品返回搜狐,查看更多

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